Politikalar
İşbu Politika; RENXAURA DANIŞMANLIK TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”/“Şifa Nova”) tarafından işletilen www.sifanova.com ve Şifa Nova mobil uygulamaları (“Platform”) kapsamında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin bilgilendirme sağlar.
VERİ SORUMLUSU
RENXAURA DANIŞMANLIK TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS: 0733134383900001
İskenderpaşa Mah. Açıklar Sk. No: 15 İç Kapı No: 3 Fatih / İSTANBUL
Tel: 0543 466 93 31
Genel: info@renxaura.com
HIZLI ÖZET
İçindekiler
Bölüme gitmek için tıklayın.
Bilgilendirme
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kıldığı ölçüde KVKK kapsamında kişisel veri sayılabilir. Detaylar için Gizlilik Politikası/KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
Şifa Nova, Platform’un güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmet sürekliliğini temin etmek, performans ve güvenlik analizleri yapmak ve (izin verilmesi halinde) pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
İşbu Politika, Platform’u ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda cihazınıza yerleştirilebilecek çerezlerin türlerini, amaçlarını ve yönetim yöntemlerini açıklamaktadır.
Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde tarayıcınız tanınabilir, oturum sürekliliği sağlanabilir ve tercihlerinize ilişkin bilgiler hatırlanabilir.
Mobil uygulamalarda çerezlerin benzeri olarak SDK’lar, cihaz tanımlayıcıları ve yerel depolama alanları benzer işlevler görebilir.
Bu Politika; Platform’un tüm sayfaları, alt alan adları, mobil uygulamalar ve entegre servisler bakımından geçerlidir. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.
Zorunlu çerezler, talep ettiğiniz hizmetin sunumu için gerekli olduğundan kural olarak açık rıza aranmaksızın kullanılabilir. İşlevsel/analitik/pazarlama çerezleri ise mevzuata göre gerekli olması halinde açık rıza ile devreye alınır.
4.1. Süreye göre
4.2. Yerleştiren tarafa göre
4.3. Amaca göre
5.1. Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler
Platform’un düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması ve talep edilen temel hizmetlerin sunulması için gereklidir. Bu çerezler olmaksızın giriş yapma, oturum devamlılığı, sepet/ödeme akışı gibi özellikler çalışmayabilir.
5.2. İşlevsel (Tercih) Çerezleri
Dil, tema, lokasyon gibi tercihlerin hatırlanmasını sağlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
5.3. Performans ve Analitik Çerezleri
Platform’un kullanımını analiz etmek, hataları tespit etmek ve performansı iyileştirmek için kullanılabilir. Veriler mümkün olduğunda toplulaştırılmış/anonimleştirilmiş şekilde işlenir.
5.4. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri (İzin)
İlgi alanlarına göre içerik/teklif sunulması ve pazarlama faaliyetlerinin ölçümlenmesi amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler, mevzuata göre gerekli olması halinde açık rızaya tabidir.
Şifa Nova, altyapı ve servis entegrasyonlarında çeşitli teknoloji sağlayıcılarından yararlanabilir. Bu kapsamda kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve analitik ölçümleme amaçlarıyla çerezler, yerel depolama alanları ve cihaz tanımlayıcıları kullanılabilir.
Firebase Authentication
Güvenli oturum yönetimi ve kimlik doğrulama süreçlerinde çerez/yerel depolama bileşenleri kullanılabilir.
Firebase Analytics
Platform ve uygulama içi davranışları analiz etmek amacıyla cihaz tanımlayıcıları ve ölçümleme mekanizmaları kullanılabilir.
Entegrasyonlar zaman içinde güncellenebilir. Bu nedenle Politika içerikleri, teknik/operasyonel gelişmeler doğrultusunda revize edilebilir.
Platform’da (varsa) çerez tercih paneli üzerinden zorunlu çerezler dışındaki kategoriler için tercihlerinizi belirleyebilir, daha sonra dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Çerezleri reddetmeniz/engellemeniz halinde Platform’un bazı fonksiyonları kısmen veya tamamen çalışmayabilir.
Not
Zorunlu çerezler kapatılamayabilir; çünkü bu çerezler Platform’un güvenliği ve temel işlevleri için gereklidir.
Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Tarayıcı üreticileri menü adlarını güncelleyebileceğinden en güncel yönlendirme tarayıcınızın destek sayfalarında yer alır.
Masaüstü tarayıcılar
Mobil cihazlar
Mobil cihazlarda çerez/izleme tercihleri, cihazın Ayarlar menüsündeki gizlilik/güvenlik seçenekleri üzerinden yönetilebilir.
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kıldığı ölçüde kişisel veri sayılabilir. Bu veriler KVKK kapsamında, Şifa Nova Gizlilik Politikası/KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenmektedir.
Platform üzerinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait bileşenler bulunabilir. Bu sağlayıcılar, kendi çerez ve benzeri teknolojilerini kullanabilir. Şirket, üçüncü tarafların veri işleme faaliyetleri üzerinde sınırlı kontrole sahiptir.
Kullanıcıların, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların gizlilik/çerez politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.
Şirket, çerezler yoluyla elde edilen verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Bu kapsamda erişim kontrolleri, loglama, yetkilendirme ve gerekli görülen güvenlik önlemleri devreye alınabilir.
Şirket, mevzuat değişiklikleri ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda işbu Politika’yı güncelleyebilir. Güncel metin Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Yürürlük Tarihi
25 Mart 2026
Versiyon: v1.0
Çerez Politikası ile ilgili soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma
RENXAURA DANIŞMANLIK TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS: 0733134383900001
İskenderpaşa Mah. Açıklar Sk. No: 15 İç Kapı No: 3 Fatih / İSTANBUL
İletişim
Tel: 0543 466 93 31
Genel: info@renxaura.com